LÄSSIG ruft freiwillig Baby-Greifspielzeug aus Naturkautschuk zurück

LÄSSIG Rückruf Greifspielzeug Rehkitz LelaIm Auftrag der Lässig GmbH (Babenhausen) veröffentlichen wir die freiwillige Rückrufaktion für ein Baby-Greifspielzeug: Das „Rehkitz Lela“ (aus 100% Naturkautschuk und unbedenklicher Lebensmittelfarbe) wurde in enger Zusammenarbeit mit einem renommierten Prüfinstitut entwickelt und vor Markteinführung mehrfach sowie umfangreich getestet, mit dem Ergebnis, dass das Produkt für Kinder unbedenklich ist. Bei Folgeuntersuchungen durch die Behörden wurden jedoch abweichende Messergebnisse festgestellt, die über den gesetzlich festgelegten Grenzwerten in Deutschland liegen, aber nicht gesundheitsgefährdend sind. Trotz einer ersten, durch die zuständige Behörde als bereits ausreichend beschiedenen „Rücknahme“ (Rückholung aus dem Handel) hat sich das Unternehmen freiwillig dazu entschieden, auch betroffene VerbraucherInnen durch einen öffentlichen „Rückruf“ zu informieren und somit die Gelegenheit der Rückgabe zu ermöglichen. Eltern, die im Besitz des Rehkitzes Lela sind, können den Artikel - auch ohne Kaufbeleg - gegen Erstattung des Kaufpreises von 15,95 € und der üblichen Portokosten an folgende Anschrift zurücksenden: Lässig GmbH, Im Riemen 32, 64832 Babenhausen. Anbieter informiert verbraucherfreundlich!Auf Wunsch kann auch eine Abholung vor Ort erfolgen; für deren entsprechende Veranlassung und alle weiteren Fragen steht der Kundenservice unter der Rufnummer 0 60 73/74 48 90 (Mo-Fr 8-17 Uhr) sowie unter der E-Mail-Adresse info(at)laessig-gmbh.de zur Verfügung. Das Unternehmen betont: „Kundinnen und Kunden dürfen versichert sein, dass die Lässig GmbH zu der Verantwortung für qualitativ hochwertige Kinder- und Babyartikel steht und die Gesundheit der Kunden sehr ernst nimmt“. Für die durch diese Rückrufmaßnahme entstandene Situation wird sich in aller Form entschuldigt (Bildquelle: Lässig GmbH).
» www.laessig-fashion.de» Weitere Informationen im PDF-Format

Update vom 24.02.2015: Zur praktischen Wahrnehmung ihrer Produktverantwortung hatte die Lässig GmbH als besondere Maßnahme des Verbraucherschutzes für drei Monate eine zusätzliche Anzeige veranlasst, die aufgrund einer ständigen Präsenz auf unseren Seiten insgesamt 855.937 VerbraucherInnen alle notwendigen Informationen "auf den ersten Blick" zugänglich gemacht hat.

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