Produktwarnung von VELUX: Glasbruchrisiko bei kleinen Scheiben

VELUX Produktwarnung Sicherheitshinweis Glasscheiben Dachfenster Die VELUX Deutschland GmbH veröffentlicht auf ihrer Internetseite eine Produktwarnung für kleinformatige Scheiben in Dachfenstern. Nach Angaben des Unternehmens wurde bei acht bis vierzehn Jahre alten Scheibentypen (Herstellung zwischen 1997 und 2003) der kleinsten Größen ein geringfügig vermehrtes Auftreten von spontanem Glasbruch festgestellt. Unter bestimmten Bedingungen, besonders im Winter, besteht ein geringes Risiko, dass die Innenscheibe implodiert (Bildquelle: velux.de). Dabei kann es zum Herabfallen von Glasstücken kommen, was, wenn sich dabei eine Person direkt unter dem Fenster aufhält, tatsächlich zu einer leichten Verletzung führen könnte. Um zu prüfen, ob in Dachfenstern eine von dieser Produktwarnung betroffene Scheibe verbaut ist, sollten Kunden zuerst die Breite der Glasscheibe messen. Nur wenn die Breite 39 cm oder weniger beträgt, ist der Scheibencode (links unten im Scheibenzwischenraum) für eine weitere Prüfung, die online auf einer gesonderten Internetseite erfolgen kann, zu notieren. Velux bietet freiwillig eine kostenlose Ersatzscheibe sowie einen Gutschein, der je Scheibentausch einen bestimmten Betrag sowie eine einmalige Anfahrtspauschale abdeckt. Anbieter informiert verbraucherfreundlich!Obwohl keine Verantwortung für die Qualität und den zeitlichen Vorlauf des Einbaus übernommen werden kann, sei durch die vermittelten Handwerksbetriebe eine zeitnahe Kontaktierung zugesagt worden, so das Unternehmen bei der Beantwortung "Häufiger Fragen". Für zusätzliche Rückfragen ist zudem die kostenfreie Rufnummer 08 00/2 25 58 35 benannt. Das Unternehmen empfiehlt allen betroffenen Kunden ausdrücklich, auf die Produktwarnung zu reagieren.
» www.velux.de | Sonderseite: » www.velux-pw.de | » Weitere Informationen im PDF-Format

Zusätzliche Informationen