Sturzgefahr durch einreißenden Rückengurt: Rückruf von Rollatoren bei ALDI NORD

ASPIRIA ALDI-NORD Rückruf RollatorDer Discounter Aldi Nord (Stammsitz: Essen/NRW) informiert auf seiner Internetseite durch eine "Wichtige Kundeninformation" zu einem "Produkt-Rückruf: Rollator". Den dortigen Ausführungen zufolge hat der Hamburger Lieferant "Aspiria Nonfood GmbH" eine Rückrufaktion für Rollatoren veranlasst - Grund: "Es besteht die Gefahr, dass der Rückengurt bei starker Belastung seitlich einreißt und dadurch ein Sturz hervorgerufen werden kann. Aus diesem Grund darf das Produkt nicht weiter verwendet werden." KundInnen werden gebeten, das Produkt "Rollator" - Artikelnummer: 7788 - Modellnummer: ANS-14-050 - EAN: 29077885 in eine Aldi Nord-Filiale zurückzubringen - der Kaufpreis wird selbstverständlich zurückerstattet. Der Artikel wurde seit dem 07. Mai 2015 in allen Aldi Nord-Filialen verkauft. Für Rückfragen wurde vom Lieferanten eine Hotline eingerichtet, die unter folgender Telefonnummer erreichbar ist: 0 40/8 89 41 64 81 (Mo–Sa 8–20 Uhr). Im Dezember des Vorjahres hatte bereits der Discounter Lidl einen » Rückruf von Rollatoren zu bewältigen. Bei dem Artikel konnte seinerzeit nicht ausgeschlossen werden, dass das Gestänge an der Bohrung des Kreuzgelenkes bricht. Anbieter informiert verbraucherfreundlich! Wer jetzt glaubt, "nur" Rollatoren von Discountern können mangelbehaftet sein: Weit gefehlt! Für "Medizinprodukte" jedoch gibt es - meist ausschließlich - Hinweise zu "Maßnahmen von Herstellern" auf der Internetseite des Bundesinstitutes für Arzneimittel und Medizinprodukte (Bonn). Zum Suchbegriff » "Rollator" werden dort bereits zahlreiche dieser Hilfsmittel angezeigt, bei denen es (seit 2005) zu Rückrufaktionen, Nachrüstungen, Überprüfungen etc. gekommen ist. Da diese Informationsquelle den betroffenen Rollator-NutzerInnen in der Regel eher wenig bekannt sein dürfte, wäre es sicher hilfreich, wenn die Informationen (insbesondere zu dieser Art Hilfsmittel) immer so  öffentlichkeitswirksam erfolgen könnten, wie jetzt die Aktionen der vorgenannten Discounter. Da diese Vorstellung aufgrund eingefahrener Prozesse jedoch abwegig zu sein scheint, bleibt für die auf ein solches Hilfsmittel angewiesenen Personen die Information durch den Familien-, Freundes- oder Bekanntenkreis (Bildquelle: www.aldi-nord.de).
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